Veelgestelde vragen

Heb je een specifieke vraag die hieronder niet is beantwoord, stel deze dan via het contactformulier.

Bestellingen

Wat is de levertijd?

Al onze shirts worden op bestelling gemaakt en hebben een levertijd van 1-3 werkdagen.

Op welke manier kan ik mijn bestelling betalen?

Je kunt bij ons veilig online betalen via iDeal, PayPal of Creditcard.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen 3,95 euro. Vanaf 35 euro rekenen we geen kosten voor verzendingen binnen Nederland. Voor bestellingen die naar het buitenland verzonden worden, rekenen we de tarieven van PostNL. Alle shirts worden verzonden via een ‘brievenbuspakje’. Je hoeft niet thuis te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen omdat het door de brievenbus past. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Meer informatie over ruilen en retouren vind je hier.

Kan ik een shirt retourneren of ruilen?

We doen ons uiterste best om een zo goed mogelijk product te leveren. Ben je niet tevreden of past het shirt niet dan kun je dat binnen 14 dagen aan ons kenbaar maken. Shirts die voorzien zijn van een voornaam kunnen helaas niet geruild of teruggebracht worden, met uitzondering van fabricage en drukfouten. Meer over ruilen en retouren lees je hier.

Shirts

Van welk materiaal zijn de shirts gemaakt?

Onze shirts zijn van 100% polyester en door hun lichte gewicht en ademende structuur uitermate geschikt voor hardlopen.

Welke maat moet ik hebben?

Op iedere pagina staat onderaan een handige maattabel voor zowel de dames als de heren versie van de shirts.

Hoe moet ik mijn shirt wassen?

Was het shirt niet warmer dan 40 graden en bij voorkeur binnenstebuiten gekeerd. Het shirt mag niet in de droger en ook niet gestreken worden. Zo blijf je heel lang plezier hebben van je shirt.

Privacy

Hoe gaan jullie om met mijn persoonlijke gegevens?

Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en op een veilige manier. Hierbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer je je aanmeldt op de website of een bestelling plaatst kan je worden gevraagd om de volgende persoonsgegevens te geven: naam, e-mailadres, woonadres of bezorgadres en betaalgegevens. Jouw gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven en instellingen. Wij gebruiken je gegevens alleen voor de uitvoering van de bestelling. Periodiek informeren wij onze klanten over nieuwe producten en acties. Uiteraard heb je altijd het recht om je persoonsgegevens in te zien en indien nodig te wijzigen.

Waarom gebruiken jullie cookies?

De website maakt gebruik van cookies om eerdere bezoekers te herkennen en daarmee de toegang tot de site gemakkelijker voor je te maken. Een cookie is een klein bestandje dat op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Cookies worden op de volgende manieren ingezet:

Website sessies, login and logout (anoniem)
Analytics (anoniem)
Advertenties (anoniem met volgsysteem)

Veelgestelde vragen

Menu